一、以前注册的账号为什么不能登录？ 点击“重置密码”页面为什么显示空白？

报名系统采用“一考试一注册”原则，所有考生均需先注册。

二、短信验证码发送失败怎么办？

主要是因为浏览器的问题，请更换浏览器。（建议使用搜狗浏览器和谷歌浏览器）

注意：短信验证码每人每天发送的次数有限制，请不要重复点击。

三、填写“基本信息”时，显示身份证号非法，无法提交怎么办？

主要是因为浏览器的问题，请更换浏览器。

四、在考生基本信息填写结束后，保存时报错或提交不了怎么办？

填写简历、奖惩情况、家庭主要成员等大篇幅的文字时，所含的标点符号和部分英文单词导致程序报错。

请注意：

（1）标点符号应在输入法中文状态下输入（但固定电话字段中的横杠“-”须在英文状态下填写）；

（2）部分英文单词可能或导致报错，请在输入法中文状态下，输入全角英文；

（3）在填写家庭地址时，应避免使用#。

五、选择“出生日期”和“毕业时间”时会显示不全怎么办？

请考生检查电脑日期是否为当前日期。

六、填写报考信息时，“出生年月”、“毕业时间”等日历弹出窗口无法显示怎么办？

取消网页浏览器有拦截弹出窗口的功能或更换上网浏览器。